Некоторое время назад один из моих подписчиков прислал мне письмо с вопросом, как можно перебороть страх в приглашении людей по телефону. Я решила снять ответ в видео-формате, уверена, эта информация будет многим полезна! А заодно я так же решила дать несколько простых рекомендаций о том, как правильно и эффективно совершать телефонные звонки вашим кандидатам в бизнес.
Если вам есть, что добавить, жду ваших отзывов в комментариях! 
P.S.: Если по каким-то причинам видео у вас не отображается, его можно посмотреть еще и здесь: http://www.youtube.com/watch?v=_ucWxnwQWMs
Супер, будем использовать для обучения новичков, спасибо
живу 26 лет, а ведь только начинаю понимать — сколько людей, столько и мнений. У каждого лидера свои фишки, и группа каждого человека растет с индивидуальной скоростью. Что бы ни случилось, сетевой маркетинг никогда не окажется выстроенным под завязку. Т.е. никогда не окажется фин.пирамидой.
Привет, Анастасия
Слушаю щас твое видео, и пока не все послушал, хочу сказать, что ты красивая. И блузочка, просто ништяк
Дослушаю скажу по теме
отличный пост, хорошие советы и виден твой личный результат, видео лучше предыдущих
п.с. еще похоже на этих.. итак.. у вас осталась 1-а минута, что бы угадать секретное слово и получить столько-то рублей, звоните по телефону прямо сейчас)) шутка
Настенька ты супер!! С удовольствием посмотрел видео ролик,очень полезный для всех!!
Хотел бы добавить пропущенное тобой правило номер один (на мой взгляд) при совершении телефонных звонков: никогда, ни при каких условиях, не заниматься телефонным маркетингом, телефонными продажами, обзвоном потенциальных клиентов и пр. видами спама. Это вообще форма современного зла, от которого страдают все участники процесса (продавцы из-за микроскопического кпд, покупатели из-за назойливости продавцов, и отрасль млм в целом из-за ореола навязчивости и корысти).
Производить спам грешно и неэффективно. Это нужно объяснить своему боссу и спонсору.
В остальных случаях, когда телефонный звонок совершается человеком человеку, требование эффективности, как правило, не стоит. Если вы ведете бизнес-переговоры, то главными аргументом должна являться ценность предложения. На мой взгляд уловки и приемы, призванные повлиять на восприятие человеком вашей информации, в 99 случаях из 100 имеют противоположный от планируемого результат — они настраивают собеседника против вас. Они маскируют суть разговора (зачем приемы, если предложение хорошее?) + 99 людей из 100 не будут при их использовании выглядеть естественно.
Обычное дружелюбие, конечно, никто не отменял но обаяние, что касается бизнеса, первым делом должно исходить от вашего предложения, и только потом от его подачи. Я принимаю звонки, в среднем, от 8 спамеров в день. Насть, поверь, результат этих звонков не зависит от того, стоит ли продажный менеджер на полу или на стуле, и от того, улыбается ли он. Я, конечно, хотел бы, чтобы он стоял каждый раз на стуле, так интереснее, но при чем тут бизнес?
И вот еще на счет тему звонков. Когда я болел сетевым маркетингом я читал «Как продать по телефону» Марк и Софья Атласовы, Вячеслав Погребенский. Сейчас скучно читать такое. Тему программирования-партнера-на-ответ-»Да», применения бессознательных коммуникативных конструктов, якорей, и про прочего манипулирования людьми, вообще трудно вынести без тошноты.
Мысль, чтобы млмщики звонили в качестве учебы другим млмщикам одобряю
Может быть энтузиазм холодных звонков поубавиться сам собой.
Большое спасибо Анастасия! Теперь,я уверена, что мои звонки будут более эффективными.
Спасибо Анастасия за отличное видео!
Действительно практические советы.Хотя для меня телефонные переговоры не являються большой проблемой,но некоторые пункты я применю.Всегда есть чему научиться.
Денис, спасибо тебе за столь развернутый и подробный комментарий!
Хочу, чтобы ты понял, в млм работает статистика. Поэтому зачем быть навязчивым и уговаривать того, кто не хочет строить бизнес. Вспомни одно из правил — «Слушайте». Я всегда очень внимательно слушаю собеседника, порой наша беседа заканчивается еще до того, как по плану нужно было сделать приглашение
Как думаешь, почему? Потому что я понимаю, что на данном этапе этот человек не расположен ни к бизнесу, ни к потреблению. И это нормально 
Мне безумно жаль, что у тебя осталось негативное отношение к сетевому маркетингу, возможно в вашей системе все преподносилось именно так, возможно не хватило терпения, возможно, и то и другое.
Но это не значит, что все сетевики одинаковые, и на них смело можно вешать ярлык назойливых, навязчивых спамеров. Я по крайней мере надеюсь, что в твоих глазах я не ассоциируюсь с такими людьми ))))
Ты правильно подметил на счет ценности предложения, это очень важно!
P.S.: Мне приятно, что ты заглянул ко мне на блог, одноклассник
В следующий раз не дублируй комментарии, они никуда не исчезают, просто отправляются ко мне на модерацию 
Анастасия, огромное спасибо за ценные советы! Теперь буду изо всех сил стараться улыбаться «американской» улыбкой во время телефонного разговора.
Настенька,спасибо!Как всегда полезно и приятно тебя увидеть и послушать.
Отличное видео, новичкам очень кстати.
Отличное видео, Анастасия! Популярная проблема, особенно для начинающих сетевиков
Спасибо Настя за видео, очень полезное и с Васильев Денис я тоже согласен, явно спонсировать через телефон уже не получиться прошло время сейчас про млм «знают» все, я думаю телефон должен использоваться только для связи, как инструмент для работы, по телефону можно на встречу пригласить ну и тому подобное.
Анастасия, спасибо. Видео классное.Часто новички бояться телефона, это видео поможет многим преодолеть страх и спланировать свой разговор. Ждем от вас новую информацию!
Анастасия, вам надо сделать видеотренинг о телефонных переговорах и продавать начинающим сетевикам и не только!
Советы очень ценные, особенно для меня — человека страдающего телефонофобией. Для меня была проблема позвонить кому-нибудь из знакомых или вызвать врача на дом. В детстве я пряталась в ванной, когда звонил телефон.
Сейчас конечно же таково нет.
Но те советы, которые Вы даете в своем ролике, это ценные советы, чтоб победить страх — проверенно на себе.
Результат телефонных переговоров на много зависит от настроения в котором вы находитесь, позе — которую вы приняли, когда я стою с выпрямленной спиной, у меня больше уверенности.
И еще от обстановки в которой вы находитесь, если атмосфера доброжелательная, то и разговор будет положительный.
А вот звонить успешным МЛМщикам и тренироваться на них в ведении переговоров, еще не пробовала. Мне это кажется забавным, надо будит посвятить время такому «обучению» и все записывать на диктофон, а потом проанализировать… Здорово
Спасибо Вам Анастасия!
Здравствуйте Настя! Приятно, когда ум и красота считаются в одном человеке
.
Посмотрел Ваше видео.
Давайте все же немного уточним:
)
1. Наш голос — единственный инструмент воздействия на клиента.
2. Наши первые слова — ключ к достижению цели.
2. Необходимо помнить Нашу главную цель звонка. К примеру Наша задача — пригласить на презентацию, а многие почему-то начинают «впаривать» или информировать, или просто общаться.
3. Иногда, бывает намного важнее не что Мы говорим, а как Мы говорим.
4. Необходимо знать, с кем в данный момент Мы общаемся.
5. Необходимо вести диалог непосредственно с лицом, отвечающим Нашим потребностям(дабы не пригласить на презентацию уборщицу
6. Необходимо правильно формулировать вопросы (без всяких: «Не могли бы Вы?» и прочих «неправильных» вопросов).
7. По завершению звонка, всегда необходимо делать пометки о всех звонках и клиентах.
8. По завершению разговора, всегда нужно подводить итог.
9. В любом предложении рекомендуется предлагать альтернативу выбора.
Правильный настрой и мотивированность поспособствуют продвижению любого дела. Советы по повышению своей мотивированности замечательные!
Анастасия, смотрю Ваш видео-канал — заметна Ваша работа над собой, и это очень и очень вдохновляет! Я сначала вообще не понимала, для чего Вы записываете свои выступления. Советы по делу, и что удивительно, когда Вы как будто говорите по телефону, у Вас даже мимика и голос меняются в лучшую сторону, блузочка по-моему отвлекает от тренинга, хотя на мужчин произвела впечатление. Успехов во всем! Вы великая труженица, и у Вас всё задуманное получится! А кто Вас снимает? Или Вы камеру закрепили? С наилучшими пожеланиями, Светлана.
Спасибо вам, Светлана! Приятно читать, что мои ролики имеют прогресс. А на счет камеры, иногда меня записывает муж, но чаще всего я ставлю ее на штатив и снимаю себя сама
Привет, Анастасия! Хороший видео урок,мне тоже хотелось бы научится так здорово делать презентации.Да, делать статистику контактов это основа нашего бизнеса.Но не всегда это приятно, в принципе это спам, если звонить абсолютно незнакомым людям.Другое дело если это Ваши знакомые, или друзья знакомых или Вы берете данные при опросах и т.д.
Все равно это холодные звонки и Ваш материал очень пригодится.Очень трудно делать даже не сам звонок, а именно работа с возражениями , как уговорить клиента, как его привлечь! И вот тут и нужна тренировка, чем больше будете делать звонков и анализировать свои действия тем опыт быстрее приедет к Вам и появиться чувство уверенности.И тогда будет также просто как у Анастасии! Спасибо!