Мой Twitter:

Рекомендую посетить:

Самые читаемые RSS ленты о Сетевом Маркетинге

Оптовые поставки брендовых итальянских товаров
pasekapchela.ru
Принтеры популярных брендов по отличным ценам. Доставим завтра, выбирайте
formarks.ru
sg25.ru

Соц. опрос: правила, инструкции, секреты

Наступил новый 2012 год. Кто-то с ужасом ожидает конца света, кто-то думает, что землю навестят космические пришельцы, другие спорят о смысле жизни, но независимо от того я очень надеюсь, что вы поставили перед собой новые дерзкие цели и провели новогодние каникулы с пользой для себя и своих близких! Лично мы в новогоднюю ночь заполняли «Карту желаний», ставили галочки напротив уже достигнутых целей и обсуждали новые. Уходящий год был действительно щедр на события. У нас родилась очаровательная дочурка, которую мы очень любим; нам удалось достичь поставленной в прошлом году цели и увеличить наш доход примерно в 10 раз; мы купили новую двухкомнатную квартиру, в которую на днях переезжаем, и все это только лишь благодаря тому, что когда-то мы поверили в то, что возможно абсолютно все! Каждому подписчику и читателю своего блога я желаю ощутить это прекрасное чувство, когда достигаются намеченные цели и сбываются мечты.

Как проводить соц. опрос: правила, инструкции, секреты

Как проводить соц. опрос: правила, инструкции, секреты


По многочисленным просьбам сегодня мне бы хотелось поговорить с вами о таком замечательном инструменте построения сети, как соц. опросы. Многие относятся к такому непростому, но тем не менее очень эффективному инструменту достаточно скептически. Это и понятно, соц. опросу нужно обучаться, это тот вид деятельности, который заставляет нас покинуть зону комфорта и, преодолевая сомнения и страхи, действовать, общаться с людьми, задавать им вопросы и порой получать не очень приятные ответы.

Для начала выясним, что представляет собой соц. опрос. Соц. опрос – это перечень вопросов, которые вы задаете людям, чтобы выявить совпадения их интересов с вашими. Например, если вы ищете клиентов, которые смогут стать потенциальными покупателями вашего продукта, вы задаете вопросы по продукту. Если ваша цель – найти серьезных деловых партнеров в бизнес, то и вопросы будут касаться бизнеса.

Соц. опрос является достаточно быстрым и результативным способом увеличения собственной сети (и не столь важно, на улице вы проводите опрос или в интернете). Быстрое отсеивание «лишних» людей – это главное преимущество всех соц. опросов.

Мы пробовали оба вида такого опроса: как с целью заинтересовать продуктом, так и с целью пригласить в бизнес. Думаю, не стоит объяснять, что методы привлечения людей в зависимости от вашей цели должны быть разными. Например, когда мы приглашали людей на продукт, мы занимались соц. опросами исключительно рядом с офисом, для того чтобы можно было при желании пригласить человека внутрь, дать попробовать наш сок (либо любой другой продукт, особенно если у вас имеются пробники с продукцией), а возможно и вовсе более детально рассказать о деятельности компании, если человек начинает проявлять интерес. Когда же соц. опрос был рассчитан на привлечение партнеров в бизнес, тогда и место мы выбирали соответствующее, с большой проходимостью, где можно было по внешнему виду, выражению лица и прочим внешним признакам также отсеивать тех кандидатов, которых по нашему мнению должно было заинтересовать наше предложение.

Готовясь к соц. опросу, всегда помните, что проводить его необходимо на одном и том же месте в течение определенного времени. По рекомендации вышестоящих спонсоров, а также исходя из собственного опыта, можно сказать, что 30 дней – это оптимальное количество для проведения соц. опроса, но лучше всего (для стойкого результата) проводить соц. опрос в течение 3-х месяцев (то есть 90 дней) ежедневно, оставляя себе один выходной день. Как показывает практика, каждый день ваши умения и навыки будут совершенствоваться. И если первое время практически каждый будет говорить вам «нет», то ближе к концу второго, началу третьего месяца вы сможете находить такие слова, которые смогут убедить даже самого ярого скептика, соответственно процент отказов у вас будет гораздо меньше. А те люди, которые в первый день сказали вам «нет», на тридцатый день изменят свое отношение к опросу, а затем и вовсе будут по привычке искать вас глазами, особенно если по тому же пути они каждый день возвращаются с работы или учебы домой.

Чтобы эффективно провести соц. опрос, необходимо придерживаться нескольких принципов:

Во-первых, должно быть искреннее желание. Это желание должно быть связано с той целью, которую вы хотите в итоге достичь. Например: привлечь в бизнес новых дистрибьюторов, преодолеть страх, увеличить число потребителей и т.п. Если нет желания, то лучше не выходить на соц. опрос, потому что ничем хорошим кроме разочарования он не закончится.

Во-вторых, важно чтобы сам процесс проведения опроса нравился вам и приносил удовлетворение от проделанной работы, поскольку люди прекрасно чувствуют ваши эмоции, нравится ли вам то, что вы «пропагандируете» и чем занимаетесь или вы делаете это нехотя, а может даже и вовсе не понимаете, зачем вам это нужно, исполняя желание спонсора.

В-третьих, важен конечный результат. Специалисты рекомендуют делать двадцать-тридцать контактов в день (под контактом в данном случае подразумевается не простое приветствие и не банальный разговор, это обмен телефонами как результат успешного диалога).

Любой соц. опрос – вещь долгоиграющая. Однажды услышав «нет», не сдавайтесь и не падайте духом, ведь при грамотной работе любое «нет» — это временное явление. Ваша цель — расположить к себе клиента и со временем получить желанное «да». Чтобы достичь поставленной цели, необходимо расположить к себе клиента, создать доверительную и комфортную атмосферу. Вспоминая случай из практики, могу сказать, что подобным образом у нас появился клиент, который самостоятельно изъявил желание сделать покупку на внушительную сумму, после того как понял, что мы действительно хотим ей помочь в решении ее проблемы, а не получить единоразовую выгоду.

И последнее — всегда проводите соц. опросы на совесть, качественно, с отдачей и любовью. Лишь в этом случае вы сможете порадовать конечным результатом и себя, и спонсоров, и даже привлеченных таким образом клиентов и партнеров.

46 комментариев к записи: Соц. опрос: правила, инструкции, секреты

  • Игорь Пак

    У меня ничего не получилось,ходил на соц опросы месяц.Старался делать это каждый раз в разных местах,Чувствовал себя с каждым днем все неуютнее,в итоге забросил и считаю их бесполезной тратой времени.Видимо,вы правы,попробую еще раз.А можно поподробней узнать,как и какие инструменты надо использовать, и какие фразы нужно говорить.А то я составил вопросы,и приставал к людям с бланками,а в ответ,либо скептическая ухмылка,либо человек убегает.

  • Игорь, спасибо за ваш комментарий! Нужно понять главное, что отказ — это нормально и вполне естественно. Не примеряйте отказ на себя, думая, что человек отказывает именно вам, тогда будет проще. Просто, возможно, человек сейчас закрыт от какой-либо информации. А вот меняли место вы совершенно зря, через время людям уже самим было бы интересно, что же вы там такое предлагаете…

    Что касается вопросов, они индивидуальны в каждом конкретном случае. И со временем даже формулировки этих вопросов будут оттачиваться и шлифоваться. К примеру, когда мы приглашали людей в офис продегустировать сок. Мы сначала интересовались, может ли человек уделить пару минут, а далее спрашивали, пробовал ли он когда-нибудь сок Алоэ Вера. Реакция была всегда совершенно разная, было и очень много забавностей. Но те, кто говорил «нет», а таких было большинство, мы тут же приглашали в офис и говорили, что именно сегодня как раз проходит дегустация сока, и у них есть уникальная возможность его попробовать. А дальше по накатанной. Кто-то просто пробовал и уходил, кто-то оставлял контакты и потом приходил на более обширную презентацию, но были и те, кто сразу же делал даже какую-то покупку.

    Ключевое словосочетание здесь — постоянная практика. А еще полезно каждый вечер анализировать все то, что происходило за день, и при необходимости корректировать какие-то формулировки, действия и т.д. По-началу кажется сложно и некомфортно, зато когда входишь во вкус, начинает получаться. Успехов вам в дальнейших попытках :)

  • В целом информация полезна,вопрос в том ,как провести опрос в блоге

  • Если есть необходимость провести опрос именно в блоге, есть даже специальный плагин. Но в статье, говоря про опросы через интернет, я все же больше имела ввиду социальные сети.

  • Елена

    Спасибо Анастасия!!! Вовремя тема, я вообще людей боюсь, но попробовать есть желание,считаю надо не одному, а с группой! Обязательно каждый день и сколько часов? Сейчас зима…:)

  • Елена, главное — набрать нужное кол-во контактов. Да, если делать холодные контакты группой, будет проще. Когда у кого-то получилось, и человек взял контакт, остальных это также вдохновит на действия.

  • Здравствуйте Анастасия! Спасибо за статейку! Есть фишки новенькие. Например, то что надо проводить соц.опрос в течении 90 дней. И согласна,что проводить его надо на одном и том же месте. Возьму на вооружение.
    У меня просьба к Вам-напишите название плагина для соцопроса в Блоге. Если можно, конечно. Спасибо!

  • Анастасия! Спасибо за пост. Обязательно возьму на вооружение, что соц.опрос на одном месте нужно проводить в течение определенного времени.
    Мне при проведении соц.опроса очень помогает фокус на собеседника. Во время опроса я стараюсь подметить в человеке что-то особенное и сказать ему об этом в виде комплимента. Это заметно «утепляет» холодный контакт

  • Мария, плагин называется WP-Polls.

  • Большое спасибо Анастасия!!! Вы сами того не осознавая явились моим ангелом-хранителем!!! Сегодня я как раз проводила соцопрос в торговом центре, к сожалению была одна, без группы. Встречаясь лицом к лицу с людьми, понимаешь насколько все по-разному относятся вообще к людям. Очень много людей закрытых для новой информации, но в тоже время есть и те кто лояльно относится и к консультантам и к компании МЛМ. Так и сегодня на каждых 10 человек, 8 отказов — 2 телефона. Наступил момент когда мне взгрустнулось :) и я решила открыть нетбук, чтобы на несколько минут отвлечься. Зашла в почту и увидела ваше письмо :)))
    Бог на свете есть! Вы на расстоянии почувствовали, что хотите написать в блог и поддержать сетевиков, а я как раз очень нуждалась в поддержке. Спасибо еще раз! День прошел классно! Не смотря на отказы, у меня есть новые клиенты и рекрут!

  • Анастасия очень хороший пост! Особенно про процесс достижение! Если он не нравиться очень тяжело преуспеть!

  • Вообще насколько будет эффективен соц опрос на блоге, как думаете?

  • Юлия, вот это да :) Рада, что мой пост поддержал вас в трудную минуту! Желаю вам дальнейших успехов в проведении соц. опросов ;)

    Алексей, соц. опрос на блоге — это немного другое. Здесь он больше будет похож на сбор статистических данных. Ведь настоящий соц. опрос предполагает собой конечный результат — взятие телефона. На блоге это сделать невозможно. Попробуйте устроить соц. опрос в соц. сетях. С теми людьми, чьи ответы вас удовлетворили, всегда можно будет связаться путем личных сообщений и договориться о встрече.

  • Соцопрос,конечно, интересный, но специфический и плохо дуплицируемый способ расширения клиентуры/партнеров. Хотя, женщинам он может и больше подходит. Я предпочитаю отрабатывать список знакомых, используя различные методики по его увеличению. Уже накоплен неплохой опыт, могу поделиться, не жадный.

  • Валерий, каждый выбирает для себя те методы, которые более комфортны и интересны. Мы, например, выходили на «холодные контакты» не одни, а командой, и как ни странно, именно у мужчин они получались лучше всего :) Отрабатывать список знакомых — это очень правильно, и на соц. опрос стоит выходить тогда, когда список знакомых уже отработан.

  • Анастасия, большое спасибо за интересный пост. Действительно, очень тяжело ходить на соц. опросы , приходится сталкиваться с негативом и отказами. Думаю, что ваши советы многим пригодятся в работе с людьми на «холодном рынке», в том числе мне и моим партнерам. Спасибо.

  • Екатерина, буду рада, если мои рекомендации вам пригодятся :)

  • Анастасия, спасибо, всегда с удовольствием жду ваш новый пост!
    В моей структуре как раз появился интерес к этому методу работы. Вы позволите поставить ссылку на этот пост в мой Золотой фонд?

  • Шошана, конечно, пользуйтесь на здоровье :)

  • Игорь Пак

    Спасибо!Обязательно использую ваши рекомендации,попробую еще раз,правда,даже при мысли об этом,становится неуютно.

  • Раньше мне тоже кто-то рассказывал об этом способе найти клиентов… на себе не пробовал его, но говорят эффект приносит свой. Особенно в больших городах, как Москва например.

  • Настя! Согласен с тобой на все 100% Должен созраняться дух команды! Одному выходить, подсознательно снижаеться КПД, незнаю почему но проверял. А когда командой — потом фиг затянешь в офис, просто азарт такой, мол не уйду пока не сделаю больше всех контактов. Это оченььклассный тренинг личностного роста. Как говорит наш общий друг. Артем Нестеренко. Спасибо вам Анастасья :) С уважением Артем Заикин.

  • Для тех,кто склонен к такому методу работы,
    информация полезнейшая.
    Но к сожалению не все готовы этим заняться.
    Многим придется ломать себя.
    А это уже не комфортная работа.
    Поэтому этот метод не находит широкого применения.Хотя, как инструмент в умелых руках, работает.

  • На счёт отказов. Представьте себе такую игру.
    Например, 20 отказов- это первый уровень. На следующий уровень вам нужно получить 50 отказов. И бонус за получение второго уровня. 2 клиента( это статистика).
    Далее чтобы получить 3 уровень- нужно получить 100 отказов. Бонус 4 клиента/партнёра.

    Сами себе ставьте, сколько уровней вам нужно, чтобы стать самого высокого уровня. И столкнуться с главным врагом и победить его. А самый главный враг это нерешительность.
    После того, как вы победите этого врага, то вы станете по истине великим (богатым) войном света.

    По фантазируйте!

  • Софья

    Помогите,пожалуйста:) В тесте по социологии такой вопрос: Что не входит в обязательные требования к публикации результатов соцопроса?: цель опроса, формулировка вопросов, графическое оформление или распределение ответов?

  • Софья, даже не знаю, но полагаю, что графическое оформление.

  • Матра

    Скажите,пожалуйста, можно ли проводить опросы вблизи торговых центров и имеют ли право прогнать охранники или милиция?

  • Большое спасибо, Анастасия. Информация оказалась очень своевременна. Я уже давно в этом бизнесе. И соцопросы конечно проводили всевозможные. Но вот в последнее время как-то подзабыли об этом методе. Спасибо, что напомнили. И то, что делать нужно в течение минимум 30 дней — это для меня новое.

  • Ирина

    Здраствуйте Анастасия можна у вас совет меня завут Ирина я хачу создать свой журнал онлайн но у меня не получаетьца вы можете помоч мне прошу вас дайте совет

  • Анастасия, здравствуйте, спасибо за статью! Очень заинтересовал вариант соцопроса через интернет по социалкам. Будет здорово, если вы найдете время рассказать об этом подробнее. Спасибо ;-)

  • Алена

    Анастасия, добрый день! Тема очень важная! Спасибо за советы! И, действительно, хочется побольше узнать про проведение опроса в соц. сетях — Вконтакте, например. Намечается ли на эту тему у Вас ликбез? :)

  • Всем привет. Мы с командой пробовали разные методики, в том числе и такую. Как вариант поиска клиентов на продукт — еще нормально. Но как вариант отбора партнеров в бизнес — низкоэффективный и слишком длительный метод.
    Способ анкетирование — проще использовать как ТРЕНИНГ навыков коммуникации и борьбы со страхами + бонусом появится пару потребителей))).
    Всем удачи.

  • Евгений

    Здравствуйте. Я занимаюсь сетевым бизнесом и соц.опросы самый эффективный способ расширить клиентскую и партнерскую базу. Соглашусь с тем, что если нет настроения, нет смысла выходить на соц.опрос. Дам совет, посмотрите какое-то вдохновляющее видео или аудио или прочтите пару строк из вдохновляющей книги, в общем сделайте что-то для поднятия настроения. По возможности одевайтесь в представительскую одежду.
    Для тех кто не знает как подойти к человеку..
    Я успешно использую 2 варианта -Здравствуйте, у вас есть минутка пообщаться? или -Здравствуйте соц.опрос, ответьте пожалуйста на пару вопросов.

  • Мария

    Собираюсь провести соц опрос и мне необходимо разделись население города на пенсионеров, предпринимателей, работников бюджетной формы и безработных. Подскажите, как мне это сделать? Как опросить большое кол-во предпринимателей, как собрать пенсионеров, безработных и т.д.?

  • Мария, по-моему все очевидно. Начните проводить опросы, и вы сможете разделить людей на нужные вам группы.

  • Сергей

    Спасибо за полезную и познавательную информацию. Не знал, что соц. опросы нужно проводить на одном месте и в течении минимум 30 дней. У меня есть результаты, но теперь, думаю, что они будут гораздо лучше! Два вопроса, если разрешите. 1. Раздаёте ли каталоги тем, с кем проводите соц.опрос? 2. Можем ли обменяться образцами анкеты?

  • Анастасия, спасибо большое за ваш замечательный блог и эту статью! Когда-то и я со спонсором ходила на соц.опрос, сейчас уже духу не хватит, наверно. А вот в социальных сетях — более комфортно этим методом работать конечно. Спасибо за подсказку.

  • Спасибо, очень полезная статья. Анастасия, не могли бы Вы подробнее остановиться на соцопросе для привлечения в бизнес. Какие вопросы при этом нужно задавать?

  • Дарья, здравствуйте. Все вопросы в зависимости от компании и ее продукта будут разными. Неоднократно уже убеждалось, что то, что сработало у меня, не работает у других, и наоборот. Главное — понять цель данного опроса. Исходя из цели будет легче формировать нужные вам вопросы.

  • А мы всегда делаем соц опросы, просто иногда и не замечаем, и это получается, как то само по себе и это классно, специально для этого время будешь уделять, то вам цены не будет , ну я это к дополнению,,, ;-) Спасибо Анастасия !!!

  • Валентина

    Настя — какие вопросы Вы практикуете для поисков предпринимателей? И в каких общественных местах мы не имеем права опрашивать ?

  • Валентина, не совсем поняла ваш вопрос, где мы не имеем права опрашивать. В общем-то, вам никто не запрещает этого делать в общественных местах. За исключением, скажем, случаев, когда вас попросили этого не делать, например, в каком-то крупном торговом центре. На улице же нет никаких ограничений, вы ведь не торговлей занимаетесь.

    Что касается вопросов предпринимателям — не уверена, что вы на улице сразу способны определить, кто есть кто. Но если бы вам хотелось сегментировать список контактов, значит напрямую задавайте вопрос, является ли человек предпринимателем.

  • Александр

    Здравствуйте Анастасия. Недавно переехал в новый город, знакомых нет вообще, но загорелся идеей заниматься сетевым маркетингом. Нашел очень квалифицированного спонсора с высоким уровнем. К «холодным контактам» он относится крайне негативно и даже обсуждать этот метод отказывается (ссылается на отсутствие перспектив такого бизнеса, невозможность дуплицирования и т.д.). Предлагает проводить работу с «теплым» рынком, но он пока очень мал и проработан уже на 100 %. Мне интересно, как действовать в данном случае, когда все только и говорят «СЛУШАЙ СПОНСОРА»?

  • Алёна

    Настя, добрый день! Я работаю в редакции газеты. Газета у нас молдая и мало известная в районе. Прочитав Вашу статью, я подумала, а может быть с помощью соц.опроса можно расширить сеть наших подписчиков и читателей. Помогите с идеей, как это лучше сделать?

  • Алтынай

    Добрый день Анастасия! Спасибо за Ваш опыт.Я с традиционного бизнеса,но меня нашли по теплому контакту. Сейчас успешно развиваюсь в сетевом бизнесе.Сколько людей еще не знают положительные стороны ведения бизнеса в MLM. Хочется до всех до стучатся. Вот решила с командой выйти на холодный контакт. Опыта нет,но есть желание. Хотелось бы по больше узнать о положительных и отрицательных сторонах.Уже взяла, то что не менее 30 дней, постоянное место.

  • Надежда

    Благодарю за важную информацию по обучению, Вы помогли мне подготовиться к теме

    С уважением надежда

Оставить комментарий

 

 

 

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Rambler's Top100